Etuuksien hakijalle henkilökohtainen "pankkineuvoja"

[vieras]

Monet, jotka olisivat oikeutettuja erilaisiin sosiaaliturvaetuuksiin, eivät niitä hae, koska eivät tiedä olevansa niihin oikeutettuja tai eivät ole kuulleetkaan ko. etuudesta. Tämä vuoksi Kelan asiakkailla pitäisi olla pankkineuvojaa vastaava toimihenkilö, joka tarkistaisi henkilön kokonaistilanteen ja kehottaisi hakemaan etuuksia, jotka voisivat hänen tilanteessaan tulla kyseeseen.